YouTube 조회수에 대한 신뢰성을 유지하기 위한 노력

YouTube는 단순히 동영상을 올리고 감상하기 위한 공간이 아니라 사용자 사이에 의미 있는 상호작용이 이루어지는 장소입니다. 조회수든 좋아요든 댓글이든 관계없이 이러한 상호작용을 통해어떻게 제작자가 잠재고객과 소통하는지 알 수 있습니다. 이러한 이유로 YouTube는 상호작용의 정확성을 아주 중요하게 생각합니다. 일부 악성 사용자가 조회수를 인위적으로 부풀리는 편법을 쓰려고 한다면 동영상의 인기도에 대해 팬을 현혹하는 것만이 아니라 YouTube의 가장 중요하며 고유한 특성을 훼손하는 것입니다.

YouTube를 믿을만하고 의미 있는 상호작용이 이루어지는 장소로 유지하기 위한 오랜 노력의 일환으로 YouTube에서는 동영상 조회수를 주기적으로 검증하기 시작했습니다. 과거에는 조회수가 발생하면 즉시 스팸 여부를 조사하곤 했지만 오늘부터는 주기적으로 동영상 조회수의 유효성을검증하여 새로운 증거가 나타나면 허위 조회수를 삭제합니다. 이러한 방식으로 영향을 받는 YouTube 동영상은 아주 일부겠지만 조회수의 정확성을 개선하고 팬과 제작자의 신뢰를 유지하는 데 매우 중요하다고 믿습니다.

YouTube 제작자로서 다른 마케팅 업체와 함께 작업할 때 각별히 조심해 주시기 바랍니다. 간혹 일부 업체가 제작자에게 허위 조회수를 판매할 수 있기 때문입니다. 동영상을 홍보하는 데 도움이 필요한 경우 다른 조회수 서비스 제공업체와 작업 및 YouTube 조회수 늘리기에 대한 게시물을 검토해 보시기 바랍니다.

현재 도움말이 영문으로만 제공되고 있습니다. 한국어로 제공될 수 있도록 곧 준비하겠습니다. 

공유할 수 있는 단편 영화를 제작하기 위한 4가지 비결

어떻게 하면 감상하자마자 친구와 공유하지 않을 수 없는 멋진 단편 영화를 만들 수 있을까요? YouTube의 게임에서 사용하는 몇 가지 요령 중 4가지 비결을 알려드리겠습니다.

이목 끌기

Casey Neistat의 영화 ‘The Dark Side of the iPhone 5S Lines’에서는 기술에 대한 문화적 집착의 가려진 측면을 엿볼 수 있습니다. 다큐멘터리 형식으로 6분 간 전체 이야기를 전달하고 있으며 뜻밖의 클라이맥스로 시청자에게 강렬한 이미지를 남김으로써 공유 버튼을 클릭하고 싶은 마음이 들게 합니다.

 틈새 공략

‘Portal: Survive! (Live-Action Short)’는 인기 비디오 게임인 Portal을 기반으로 제작된 영화로 게임의 대규모 팬 층을 공략하여 시청자로 유도합니다. Portal 팬들은 댓글 섹션에서 자신이 가장 좋아하는 문구를 인용하고, 게임에 대해 열띤 토론을 벌이며, Portal을 기반으로 영화를 더 많이 제작해달라고 요청하기도 합니다. Portal 게임이 현재까지 4백만 장 이상 판매된 점을 감안하면 이러한 틈새 시청자는 어마어마합니다.

시청자의 공감 유도

단편 영화 ‘I Forgot My Phone’은 우리 사회의 현상을 알아보고 이러한 현상을 많은 시청자에게 반향을 일으키는 방식으로 다루고 있습니다. 시청자가 실생활에서 느끼는 감정을 영화가 압축해서 표현할 때 시청자는 영화를 공유하고 영화에 대해 이야기하고 싶어합니다. 시청자가 소셜 미디어에 이러한 동영상을 게시할 때 어떤 이야기를 쓸지 궁금하지 않으세요?

시사 문제 반영

Vice는 영화 ‘3D Printed Guns (Documentary)’에서 논란이 되고 있는 총기 규제 문제와 함께 핫 이슈로 떠오른 새로운 기술인 3D 프린팅에 대해 다루었습니다. 영화에 포함된 정보를 통해 총기 규제의 의미에 대해 의문을 제기하였으며, 이 문제가 문화적 논쟁의 정점에 달했을 때 영화를 공개했습니다.

이러한 영화에서 알 수 있듯이 적절한 주제를 선택하는 것이 공유할 수 있는 영화를 제작하는 데 필수적인 부분입니다. 시청자를 사로잡을 수 있는 콘텐츠를 만드는 방법에 대한 자세한 정보는 제작자 플레이북에서 확인해 보세요.

댓글 페이지를 통해 한 곳에서 댓글 확인

그동안 댓글을 관리하기 위해 YouTube 메시지함을 사용한다는 사용자 의견을 많이 받았습니다. 새로운 댓글 시스템 도입에 따라 댓글 알림이 Google+ 알림으로 이동하고 이용하기 불편했던 기존 기능이 삭제됩니다.

YouTube에서는 잠재고객과의 지속적인 소통이 무엇보다 중요하기 때문에 한 곳에서 댓글을 확인하고 답글을 달고 검토할 수 있는 새로운 댓글 관리 페이지를 발빠르게 개발했습니다. youtube.com/comments에서 확인해 보세요.

 

댓글 관리 페이지에서 간편하게 댓글을 삭제하고, 스팸 또는 악용사례로 신고하고, 좋아요를 표시하거나, 동영상 보기 페이지와 답글을 클릭할 수 있습니다. 채널에 게시된 댓글, 채널 관리자의 승인 대기중인 댓글 또는 스팸으로 표시된 댓글 화면을 빨리 전환하여 볼 수 있습니다.

바로 답글 쓰기 또는 모든 답글 펼치기를 포함하여 추가 기능이 조만간 업데이트될 예정입니다.

이제 YouTube에서 실시간 스트리밍을 이용해 보세요

지난 한 해 동안 많은 제작자가 음악, 게임, 스포츠, 뉴스 및 기타 카테고리에서 실시간 동영상의 이점을 활용하여 시청자에게 놀라운 경험을 제공하고 새로운 팬도 구축하였습니다.

이제 계정을 확인하고 계정 상태가 양호한 모든 YouTube 채널에서 실시간 동영상을 전 세계로 실시간 스트리밍할 수 있습니다. YouTube는 앞으로 몇 주간 실시간 스트리밍 기능을 선보일 예정이며 사용자는 YouTube 계정 기능 페이지에서 이용 가능 여부를 확인하거나 동영상 관리자에 실시간 이벤트가 표시된 후에 이용할 수 있습니다.

 

팬과 소통할 수 있는 방법을 더 많이 제공해 드리고자 YouTube 실시간 이벤트 관리자에서 Google+ 행아웃 온에어를 바로 실행할 수 있도록 지원합니다. 이 서비스를 통해 손쉽게 실시간으로 팬과 소통할 수 있으며 실시간 방송에 참가자를 초대할 때도 편리하게 사용할 수 있습니다.

멋진 라이브 콘텐츠를 만드는 방법에 대한 도움말 및 전략은 YouTube 제작자 플레이북에서 확인해 보세요.

새로운 댓글 기능 개선

YouTube에서 2주 전 새 댓글 기능을 선보인 이후로 스팸성 댓글이 증가하고 있다는 제작자 의견을 많이 받았습니다. 새로운 댓글 시스템이 이전에 YouTube에서 기승을 부렸던 수많은 스팸 문제를 해결하기는 했지만 일부 사용자가 다른 방식으로 서비스를 악용하는 부작용도 낳았습니다.

YouTube는 스팸성 댓글 증가를 방지하기 위해 불철주야 노력하였으며 다음 사항을 포함하여 업데이트를 완료했습니다.

• 악성 링크 및 명의 도용 감지 개선
• ASCII 아트 감지 개선
• 댓글이 표시되는 기간 변경

처음에는 스팸 문제로 인해 새 댓글 시스템을 사용하기 힘들었다는 점을 잘 알고 있으며 문제가 해결되면서 사용자가 점점 더 많아지고 있다는 데 대해 기쁘게 생각합니다. 대화목록 형식의 대화와 형식이 지정된 댓글과 같은 새 기능이 사용자와 팬 덕분에 활기를 띠고 있습니다.

앞으로의 계획은 이렇습니다. 사용자가 동영상 댓글을 효과적으로 관리할 수 있도록 추가적인 개선 작업을 추진하고 있습니다. 오래전부터 일괄 검토 기능을 요청해 온 제작자들의 바람에 따라 조만간 적합한 도구를 출시할 예정입니다. 동시에 댓글 순위와 이전 스타일의 댓글에 대한 검토 방식을 개선하기 위해서도 노력하고 있습니다.

YouTube에서 제공하는 연말 분위기에 맞는 음악 선물

YouTube 제작자 여러분, 즐거운 연말 보내세요!

크리스마스 선물을 고르고 따끈한 코코아를 호호 불면서 마시며 칠면조를 요리하는 방법을 배우는 모습이 떠오르는 연말이 다가오고 있습니다. YouTube에서는 제작자와 팬들이 연말 기분을 느낄 수 있도록 12개의 크리스마스 트랙을 YouTube 오디오 라이브러리에 추가했습니다. 새 트랙에는 Deck the Halls, Joy to the World, Silent Night, Oh Hanukkah 외 유명한 캐롤곡이 많이 있습니다.

오디오 라이브러리에 있는 모든 음악은 무료로 다운로드할 수 있으며 YouTube 내외부에서 자유롭게 감상할 수 있습니다. 새로 추가된 트랙은 제작자 모두에게 감사의 마음을 전하고자 YouTube에서 드리는 크리스마스 선물입니다.

크리스마스 캐롤을 어떻게 창의적으로 사용하실지 기대됩니다! YouTube Creators G+ 커뮤니티에 해시태그#YTAudioLibrary와 함께 동영상을 올려보세요. 산타클로스가 특별한 선물을 줄지도 모르니까요.

즐거운 연말 보내세요!

중요한 대화 역할을 하는 댓글

11월 12일 업데이트: 새 댓글 기능과 관련한 스팸 및 악용 문제를 파악하고 있으며 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최근 24시간 동안 여러가지 변경 사항을 수행하여 스팸 댓글과 잘못된 링크를 삭제하였으며 조만간 추가 수정 작업이 이루어질 예정입니다.

댓글이 사용자에게 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며 팬과 대화를 계속할 수 있도록 신속하게 개선 조치를 취하고 있습니다.  조금만 기다려 주시기 바랍니다.

Lindsey Stirling 또는 Epic Rap Battles의 최신 동영상을 보고 대화에 참여하고 싶은 경우를 생각해 보세요. Lindsey 또는 ERB 등 관심있는 사용자의 댓글을 보시겠어요, 아니면 누구든지 최근에 올린 댓글을 보시겠어요?

최근 YouTube에 개선된 댓글 기능이 도입된다는 소식을 알려드린 바 있습니다. 이번 주부터 YouTube에서 동영상을 볼 때 관심있는 사용자순으로 댓글을 정렬해 볼 수 있습니다. 채널에 동영상을 올리는 경우 선플과 악플을 검토할 수 있는 추가 도구를 사용할 수도 있습니다. 이렇게 YouTube 댓글은 중요한 대화가 됩니다.

Google+에서 제공하는 새로운 YouTube 댓글 기능에 대한 자세한 정보는 다음과 같습니다.

·  관심 댓글이 먼저 표시됨: 동영상 제작자, 유명인, 동영상에 대한 열띤 토론, Google+ 서클 멤버의 소식이 목록 맨 위에 표시됩니다. '인기 댓글'을 '최근 날짜순'으로 전환하여 최신 댓글을 볼 수도 있습니다.

·  공개 또는 비공개로 대화에 참여: 모든 사용자에게 공개, 서클 회원 또는 친한 친구에게만 공개할 수 있도록 대화를 설정할 수 있습니다. Gmail과 같이 답글이 대화목록으로 저장되어 쉽게 대화를 따라갈 수 있습니다.

·  간편한 댓글 검토: 채널에 동영상을 게시할 경우에도 새 도구를 사용해 댓글을 검토한 후 게시하고 특정 단어를 차단하거나 특정 팬이 올리는 댓글을 자동 승인하여 시간을 절약할 수 있습니다.

YouTube에 댓글을 다는 대다수의 사용자인 경우 이미 Google+ 프로필이나 페이지에 계정을 연결했기 때문에 지금 바로 댓글을 달 수 있습니다. 아직 연결하지 않은 경우 여기에서 연결하거나 여기에서 자세히 알아보세요. 현재 YouTube 채널 이름을 유지할지, 실명을 사용할지 아니면 새 이름을 만들지 여부에 관계없이 YouTube에 표시되는 방식을 원하는대로 설정할 수 있습니다. 


YouTube 채널과 Google+ 연결에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.